2019. március 18., hétfő

E-mail vs. chat


Az idő előrehaladtával egyre többször használjuk a különböző chat alkalmazásokat az e-mailezés, vagy a telefonálás helyett. Ezzel én is így vagyok. Sokkal szívesebben válaszolok egy rövid, tömör üzenetre, mint, hogy egy egész e-mailt meg kelljen írnom. A chat szerintem sokkal kötetlenebb minden szempontból és pont emiatt a kötetlenség miatt kevesebb időt is igényel egy ilyen üzenet megírása. Nincsenek szabályok a megszólításra, az elköszönésre, és nincs meg az a formális keret, ami az e-mail írást számomra megnehezíti. A kötetlenség viszont hátrány is lehet, mert könnyen elszokhatunk a kommunikáció írott, vagy íratlan szabályaitól, ami miatt műveletlennek tűnhetünk. A chat sokkal inkább élőbeszéd-szerű, csakúgy, mint a telefonálás. Én ha tehetem, szívesebben írok másoknak, mivel ebben a helyzetben nem kell egyből válaszra várni, vagy választ adni, van idő korrigálni mielőtt valamit kijelentünk. Emiatt viszont lassabb is így beszélgetni. Általában a beszédpartnerem személye határozza meg, hogy a három forma közül melyiket választom, mikor nincs lehetőség arra, hogy élőben beszélgessünk. Ha valamilyen hivatalos ügyet kell intézni, akkor azt szeretem e-mailen, vagy telefonon keresztül lerendezni, viszont a barátaimmal általában chat-elni szoktam.
A Spike Team (2019) szerint a chat-nek és az e-mailnek is vannak előnyei, illetve hátrányai. Mindkettő nagyon könnyen elérhető, bárki használhatja, aki rendelkezik számítógéppel, tablettel, vagy okostelefonnal. Az e-maileket könnyebb visszakeresni, mint egy hosszabb chat beszélgetés egy-egy részletét. AZ e-mail-ezés azonban lassabb lehet, és nem lehet követni, hogy a címzett már elolvasta-e az üzenetünket, emiatt kiszámíthatatlanabb. Ezen kívül megvan a lehtősége annak is, hogy a tárhelyünket rengeteg spam foglalja el. Ezzel szemben a chat gyorsabb, sokszor hamarabb válaszolunk az ilyen üzenetekre, mint az e-mail-ekre. Hátránya viszont, hogy mindkét személynek ugyanazt az alkalmazást kell használnia a beszélgetés során.

Forrás:

Email vs. Instant Messaging - What's the difference (2019).
https://www.spikenow.com/blog/email-vs-instant-messaging-whats-the-difference/

1 megjegyzés:

  1. Jó lenne hozzá forrás, amiben erről a témáról olvasott és a saját véleményével kiegészítette.

    VálaszTörlés